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転送サービス
お客様が直接購入した商品をたちばな商会が受け取り、お客様のお手元まで転送するサービスです。
ご依頼は、
お問い合わせフォーム
よりご連絡ください。
ご自身でオンラインショップへご注文
ご注文後、ご注文内容を必ずお知らせください。
届きましたご注文品は、到着日より一ヶ月は無料で
保管いたします。
一か月以降は、一日目より一品につき月4ドルの
保管料が発生します。
保管期間は最長三ヶ月、一ヶ月以降は
保管料が発生します。
保管品について、三か月以上ご連絡がない場合は
破棄となりますことをご了承ください。
ご注文品の確認
ご注文品がたちばな商会に届きましたら、お知らせを
いただきましたご注文内容と照らして確認を行います。
インボイスと届いた商品の合致を確認するサービスです。
密閉されているご注文品の商品確認は、行いません。
商品確認は、ご注文品の品質を保証するものでは
ありませんことをご了承ください。
発送に適さない形状の箱でご注文品が届いた場合、
新しい箱に詰め替える必要があり、箱代(実費)が
発生します。
日本で手に入らない商品をお手元へ
いくつかのご注文品の同梱も可能です。
リサイクル箱で適した箱がない場合は、箱代(実費)が
別途発生します。
ご注文品の形状により同梱できないことが
ありますのでご相談ください。
また日本へ発送できない商品もありますので
税関の輸出入禁止品目のページ
を必ず
ご確認ください。
ご注意点
たちばな商会に届きましたご注文品に不備があったり、
品数が不足して届くなど、ご注文内容と
相違があります場合、お取引に関するショップとの
ご連絡はお客様ご自身の責任で行って頂く必要が
ございます。
ご注文品の返品、交換の場合、手数料が発生します。
届きましたお客様のご注文品に対して、弊社は責任を
負いかねますことをご了承ください。
出荷後の問題に関して弊社が対応する場合、
手数料が発生します。
お客様のご希望による追加サービス、
複数の送り先ご希望、特別書類作成等の
料金については、お問い合わせください。
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