Q いくつかのオンラインショップから購入してたまってから発送してほしいのですが可能ですか?
A 可能です。ご注文品の形状によっては同梱できないことがあります。
ワインは一度の発送でレギュラーワイン12本相当まで発送可能です。
Q 転送サービスを利用したいのですが、いくらくらいかかりますか?
A 商品金額、米国内送料、消費税、日本への送料がかかります。
弊社にて梱包が完成してからでないと日本への正確な送料はわかりません。
Q 検品はどのくらい調べますか?
A ご注文のインボイスと届きました商品の個数、品目の合致を確認します。
密閉されている商品の開封はいたしません。
検品は商品の品質を保証するものではありませんことを、ご了承ください。
届いた商品が注文した内容と相違がある場合、転送サービスをご利用のお客様は、ショップとの
連絡はお客様ご自身で行っていただきます。
Q 注文したショップに返品してほしいのですが?
A 到着したご注文品の返品には、手数料が発生します。
A 可能です。ご注文品の形状によっては同梱できないことがあります。
ワインは一度の発送でレギュラーワイン12本相当まで発送可能です。
Q 転送サービスを利用したいのですが、いくらくらいかかりますか?
A 商品金額、米国内送料、消費税、日本への送料がかかります。
弊社にて梱包が完成してからでないと日本への正確な送料はわかりません。
Q 検品はどのくらい調べますか?
A ご注文のインボイスと届きました商品の個数、品目の合致を確認します。
密閉されている商品の開封はいたしません。
検品は商品の品質を保証するものではありませんことを、ご了承ください。
届いた商品が注文した内容と相違がある場合、転送サービスをご利用のお客様は、ショップとの
連絡はお客様ご自身で行っていただきます。
Q 注文したショップに返品してほしいのですが?
A 到着したご注文品の返品には、手数料が発生します。